{"type":"root","children":[{"type":"text","value":"Questions fréquentes sur OceanWash"}]}
Nous aimerions répondre à toutes vos questions sur OceanWash. C'est pourquoi vous trouverez ici les réponses aux questions qui nous sont le plus fréquemment posées.
Informations générales
Qu'est-ce qu'OceanWash ?
OceanWash est une alternative compacte et écologique aux détergents à lessive conventionnels. Au lieu de poudre ou de liquide, vous recevrez votre nouveau détergent sous forme de feuille de détergent.
Pourquoi OceanWash s'appelle-t-il « OceanWash » ?
Les feuilles de détergent OceanWash ne contiennent que les ingrédients nécessaires et aucun composant nocif tel que les microplastiques, car nous voulons maintenir l'impact sur l'eau pendant le lavage aussi bas que possible.
De plus, en achetant un pack d’OceanWash vous financez l’élimination de 1 kg de déchets plastiques de l’océan ou des côtes. Ainsi, en utilisant OceanWash, non seulement vos vêtements seront propres, mais l’océan le sera aussi.
C’est pourquoi nous trouvons ce nom tout à fait approprié. 🌊
Pourquoi devrais-je utiliser OceanWash ?
Les détergents conventionnels contiennent souvent des microplastiques ou d’autres ingrédients nocifs qui polluent l’eau. Les usines de traitement des eaux ne peuvent notamment pas filtrer les microplastiques, qui nuisent à notre environnement.
Les détergents conventionnels contiennent souvent également des charges, par exemple sous forme d'eau ou de sels, qui ne contribuent pas aux performances de lavage mais augmentent artificiellement le volume du détergent. Cela entraîne des émissions de CO2 plus élevées pendant le transport.
Les grandes boîtes de lessive en poudre donnent l'impression d'une grande quantité de lessive, mais elles ne sont souvent remplies qu'aux 2/3.
Les détergents liquides sont généralement composés à 80 % d’eau, même s’il y a suffisamment d’eau dans la machine à laver. De plus, il est conditionné dans de grands pots en plastique.
OceanWash vise à rendre les détergents plus respectueux de l’environnement et à résoudre ces problèmes. C'est pourquoi OceanWash est réduit aux ingrédients les plus nécessaires et vous parvient dans le plus petit emballage possible.
Quels sont les avantages d’utiliser vos feuilles de lessive ?
L'utilisation d'OceanWash vous offre de nombreux avantages tels que :
- Grâce à sa forme compacte, OceanWash arrive directement chez vous. Vous n’aurez plus jamais à transporter de lourds cartons de détergent ou de grands bidons en plastique.
- Avec les feuilles de détergent OceanWash, vous obtenez un détergent concentré avec un pouvoir de lavage pur et vous pouvez éviter les emballages trompeurs à l'avenir.
- OceanWash est testé en laboratoire, les ingrédients sont facilement biodégradables, végétaliens et non testés sur les animaux.
- Chaque feuille de détergent est dotée d'une ligne de séparation et est facile à doser. Vous n’avez plus à vous soucier du gaspillage dû à un surdosage.
Qu'est-ce qui distingue OceanWash des détergents conventionnels ?
OceanWash se distingue des détergents conventionnels principalement par sa forme et sa formulation chimique.
Les feuilles de détergent OceanWash sont des détergents concentrés et ne contiennent que les ingrédients nécessaires. Au lieu d’ajouter des ingrédients inutiles, ils sont simplement laissés de côté et OceanWash est emballé dans une enveloppe en papier recyclable. L'utilisation du plastique est totalement évitée. La taille compacte d'OceanWash le rend également facile à transporter.
Environnement et développement durable
Comment garantir qu’OceanWash est véritablement respectueux de l’environnement ?
OceanWash examine l’ensemble de sa chaîne de valeur en termes de durabilité et de respect de l’environnement. Cela commence par l’achat des composants individuels d’OceanWash et se termine par le recyclage des emballages vides.
OceanWash a co-développé la recette elle-même et utilise uniquement des ingrédients testés et testés en laboratoire qui sont facilement biodégradables. La recette chimique est limitée aux ingrédients les plus nécessaires.
OceanWash ne produit que la quantité de produits réellement vendus afin d'éviter un stockage inutile et veille toujours à minimiser les déchets.
Après la production, les feuilles de détergent sont emballées dans des enveloppes en papier recyclable. Le papier utilisé provient de sources durables certifiées FSC.
En achetant un pack d’OceanWash, vous financez également l’élimination d’1 kg de déchets plastiques de l’océan et des côtes. Ceci est rendu possible grâce à l'entreprise partenaire rePurpose Global .
Une fois votre paquet d'OceanWash vide, vous pouvez le jeter en toute bonne conscience avec vos déchets ménagers, car l'emballage est agréé par DerGrünePunkt et participe à leur double système de recyclage des emballages.
Les ingrédients sont-ils testés ?
La formule OceanWash a été développée en collaboration avec un fabricant de détergents, une société de conformité chimique et un laboratoire d'analyse chimique.
Les ingrédients ont été testés et étiquetés conformément au règlement européen sur les détergents et à la loi sur la compatibilité environnementale des détergents et des produits de nettoyage.
De quoi est fait l'emballage ?
L'emballage d'OceanWash se compose d'une enveloppe en papier. Le papier utilisé provient de sources durables certifiées FSC. Nous utilisons également du papier pour les emballages d’expédition et évitons complètement le plastique.
PS : Même l'adhésif utilisé pour l'emballage est constitué de deux couches de caoutchouc naturel et d'une couche intermédiaire de support en fibres de papier.
Comment compenser les émissions de CO2 lors du transport ?
Pour chaque commande chez 3LEAVES - Sustainable Goods, un arbre est planté. 🌳
Que devient l’emballage une fois vide ?
En tant que détaillant en ligne, nous avons l’obligation légale de financer le recyclage des emballages que nous mettons sur le marché.
Une fois votre paquet d'OceanWash vide, vous pouvez le jeter en toute bonne conscience avec vos déchets ménagers, car l'emballage est agréé par DerGrünePunkt et participe à leur double système de recyclage des emballages.
OceanWash est-il exempt de tests sur les animaux ?
Tous les ingrédients d'OceanWash sont bien entendu végétaliens et non testés sur les animaux.
Informations relatives au produit
Quelle sensation procure la feuille de détergent dans votre main ?
Les feuilles de détergent OceanWasch sont fermes mais flexibles à la fois. La surface est légèrement savonneuse, comparable à celle d'une barre de savon. La feuille de détergent se comporte comme une feuille de papier dans la main et peut facilement être séparée en deux moitiés le long de la ligne de séparation.
Qu'arrive-t-il à la feuille de détergent dans la machine à laver ?
Les feuilles de détergent OceanWash sont très facilement solubles dans l’eau, quelle que soit la température de l’eau. Au premier contact avec l’eau, ils se dissolvent immédiatement et complètement.
Quelle est l'odeur de la feuille de détergent ?
OceanWash est disponible en 3 variétés différentes.
Sensitive est totalement exempt de parfums.
En ce qui concerne les parfums de coton, OceanWash a délibérément choisi un parfum plus subtil. Cela rappelle l’odeur du linge fraîchement lavé suspendu à la corde à linge à l’extérieur en été. Vous remarquerez d'abord le parfum intensément à travers l'emballage, car il n'est pas hermétique et est en carton. Le parfum ne reste que très discrètement sur les vêtements.
La variété de parfum floral est un peu plus intense et peut encore être facilement détectée dans les vêtements même après séchage.
Quelle odeur dégagent mes vêtements après le lavage ?
La variété Sensitive ne contient aucun parfum.
Le parfum du coton se transmet très discrètement à vos vêtements lors du lavage et laisse un parfum très léger qui sent généralement le linge fraîchement lavé.
La variété de parfum floral possède le parfum OceanWash le plus intense grâce aux parfums essentiels utilisés.
Dans quelle mesure OceanWash nettoie-t-il mes vêtements ?
Lors du développement de la formule chimique, OceanWash visait à obtenir de fortes performances de lavage avec l’impact sur l’eau le plus faible possible. C'est pourquoi OceanWash contient une enzyme capable d'éliminer même les taches tenaces, comme le sang.
En comparaison avec les détergents conventionnels, nous constatons que les performances de lavage sont au moins aussi bonnes, voire meilleures.
Que signifient les symboles sur l’emballage ?
L'emballage comporte 3 symboles importants :
1. Le logo rePurpose Global, qui représente le nettoyage des océans et des côtes par 1 kg de déchets plastiques par paquet vendu.
2. Le certificat vert FSC, qui confirme l’utilisation de papier issu de sources durables pour produire l’emballage.
3. Le point vert, qui indique la participation au système double de recyclage des emballages.
Comment dois-je conserver un paquet ouvert d'OceanWash ?
Veuillez conserver votre emballage ouvert hors de la portée des enfants et dans un endroit sec.
Cependant, l’humidité ne fera pas coller vos feuilles de détergent lessive ensemble.
Combien de temps dure OceanWash ?
Nous pouvons garantir des performances de lavage optimales dans un délai de 2 ans.
Cependant, même après 2 ans, OceanWash ne devrait pas perdre son efficacité.
Commande et expédition
Dans combien de temps ma commande sera-t-elle préparée pour l'expédition ?
Si votre commande contient uniquement des feuilles de détergent OceanWash, nous les préparerons normalement pour l'expédition dans les 24 heures.
Si votre commande comprend également des vêtements dont les délais de livraison sont plus longs, nous enverrons bien entendu vos feuilles de lessive OceanWash avec vos vêtements pour éviter des expéditions inutiles.
Combien de temps prend la livraison ?
En fonction de votre adresse de livraison et du volume actuel de colis auprès du prestataire de services d'expédition concerné, la livraison peut prendre entre 1 et 14 jours.
Quels modes de paiement proposez-vous ?
Nous proposons tous les modes de paiement courants :
Cartes de crédit, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, etc.
Combien me coûte l'expédition ?
Vous trouverez ici un aperçu détaillé de nos tarifs d'expédition.
L'application correcte
Comment utiliser correctement OceanWash ?
Utiliser OceanWash est un jeu d'enfant.
Au dos de l'emballage, vous trouverez des instructions d'utilisation et des indications de dosage.
Après avoir déterminé le dosage correct, placez la feuille de détergent dans le tambour de lavage, puis ajoutez votre linge et démarrez le cycle de lavage souhaité comme d'habitude.
Comment doser correctement les feuilles de lessive ?
Vous trouverez des instructions de dosage détaillées au dos de l'emballage. Veuillez utiliser la ligne de séparation au milieu de chaque feuille de détergent pour le dosage.
Que faut-il prendre en compte lorsqu’on manipule du linge très sale ?
Pour une charge de linge normale, une demi-feuille de lessive suffit. Si vos vêtements sont très sales, ajoutez une demi-feuille de lessive supplémentaire en fonction de la quantité de linge.
Mes vêtements ont des taches particulièrement tenaces, que dois-je faire ?
Nous sommes convaincus qu'OceanWash éliminera même les taches les plus tenaces. Si vous avez une tache particulièrement tenace qu'OceanWash n'a pas pu éliminer, veuillez utiliser un spray de prélavage ou un nettoyant spécial pour certains types de taches. Vous pouvez également les utiliser en combinaison avec OceanWash. Veuillez toujours suivre les instructions de nettoyage fournies par le fabricant de vos vêtements. Vous pouvez les trouver sur les petites notes cousues dans vos vêtements.
À quels textiles OceanWash est-il adapté ?
OceanWash convient à tout type de textile, qu'il s'agisse de coton, de vêtements fonctionnels, de laine ou de soie. Veuillez toujours suivre les instructions de nettoyage fournies par le fabricant de vos vêtements et, en cas de doute, utilisez un nettoyant spécial.
Comment prendre en compte la dureté de l'eau lors du dosage ?
La dureté de l’eau doit toujours être prise en compte lors du dosage, mais elle n’a pas d’influence majeure sur l’efficacité d’OceanWash.
Vous trouverez des informations plus détaillées dans les instructions de dosage au dos de l'emballage.
Puis-je combiner OceanWash avec un assouplissant ?
En principe, vous pouvez combiner un assouplissant avec OceanWash comme détergent général. Cela masquera l’odeur subtile des feuilles de détergent.
Cependant, nous vous recommandons d'utiliser un assouplissant uniquement si vous préférez un parfum de lessive vraiment intense.
À quelles températures puis-je laver avec OceanWash ?
L'efficacité totale d'OceanWash est obtenue sur une large plage de températures de 20 à 90 °C.
Vous pouvez donc utiliser OceanWash pour tous les cycles de lavage de votre machine à laver.
Dois-je utiliser un cycle de prélavage ?
Non. Lors de l'utilisation d'OceanWash, les cycles de prélavage doivent généralement être évités, car sinon l'eau avec la solution détergente est échangée trop rapidement et n'entre pas en contact avec le linge assez longtemps pour le nettoyer.
Que faire si l’eau est particulièrement dure ?
Si l’eau est particulièrement dure, nous recommandons généralement d’utiliser une demi-feuille de détergent en plus. L’eau dure n’est généralement pas un problème pour OceanWash et les performances de lavage ne diminueront pas sensiblement. Veuillez noter les instructions de dosage au dos de l'emballage.
OceanWash convient-il également à la laine et à la soie ?
En principe, OceanWash peut également être utilisé pour la laine et la soie, car les ingrédients d'OceanWash n'attaquent pas les fibres. En cas de doute, nous vous recommandons d'utiliser un nettoyant spécial pour vêtements particulièrement sensibles.
Ai-je besoin d’assouplissant ?
Non, pas nécessairement. Votre linge sera doux après le lavage avec OceanWash et sera facile à repasser et à plier. Si vous préférez un parfum de lessive fort, vous pouvez combiner OceanWash avec votre assouplissant habituel.
Vous avez une demande très spécifique ?
Écrivez-nous simplement via la fonction chat ou utilisez le formulaire de contact .