Política de envío

Se aplican las siguientes condiciones:

REGIONES DE ENVÍO

La entrega se realiza exclusivamente dentro de la Unión Europea.

PLAZOS DE ENTREGA

Todos los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 3 días laborables (excluidos fines de semana y festivos) tras la realización del pedido. Tenga en cuenta que la tramitación de grandes cantidades puede tardar más de lo habitual.

GASTOS DE ENVÍO PARA PRENDAS DE VESTIR (IVA LEGAL INCLUIDO)

Austria:

  • El envío es gratuito dentro de Austria.

UE Zona 1
(Francia, Luxemburgo, Bélgica, Países Bajos, Alemania, Dinamarca, Polonia, República Checa, Eslovaquia, Hungría, Rumanía, Croacia, Eslovenia, Italia)

  • Hasta un valor de pedido de 99,99 Euro cobramos 6,- Euro de gastos de envío.
  • A partir de un valor de pedido de 100,- Euro el envío es gratuito.

UE Zona 2
(Portugal, España, Irlanda, Suecia, Finlandia, Estonia, Letonia, Lituania, Bulgaria, Grecia, Chipre, Malta)

  • Hasta un valor de pedido de 99,99 euros cobramos 12,- euros de gastos de envío.
  • A partir de un valor de pedido de 100,- Euro hasta 199,99 Euro cobramos 6,- Euro de gastos de envío.
  • A partir de 200,- euros el envío es gratuito.

GASTOS DE ENVÍO DE ZAPATOS (el envío lo realiza Earthbound™)

  • El envío es gratuito dentro de la UE.

PLAZOS DE ENTREGA

Salvo que se indique lo contrario en la oferta correspondiente, la mercancía se entregará normalmente en un plazo máximo de 14 días tras la celebración del contrato (en caso de pago por adelantado acordado tras el momento de su instrucción de pago).

Tenga en cuenta que los domingos y festivos no se realizan entregas.

Si ha pedido artículos con plazos de entrega diferentes, enviaremos las mercancías por separado en envíos distintos. En este caso, el plazo de entrega total vendrá determinado por el artículo con el plazo de entrega más largo que haya pedido.

SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

En cuanto se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento. Puede seguir su pedido a través del número de seguimiento en el sitio web del transportista.

ARTÍCULOS DAÑADOS O PERDIDOS

Si recibe un artículo dañado o su pedido se pierde durante el transporte, póngase en contacto con nosotros. Trabajaremos con usted para resolver el problema lo antes posible, incluido el reembolso o la sustitución.

DEVOLUCIONES

Si uno de los artículos que ha pedido no le gusta, puede devolvérnoslo en el plazo legal de 14 días y le devolveremos su dinero en cuanto hayamos recibido el artículo sin daños.

Encontrará toda la información detallada sobre devoluciones en Política de reembolso.

Si tienes alguna duda, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento por chat o correo electrónico.

Saludos cordiales 🌱
Su equipo 3LEAVES