Política de devoluciones de las zapatillas Earthbound™.
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Puede cambiar o devolver sus artículos en un plazo de 30 días a partir de la entrega y recibir un reembolso completo.
El cambio o devolución de un artículo sólo es gratuito la primera vez. Si desea hacer otro cambio, tendrá que enviar el artículo usted mismo y pagar los gastos de envío adicionales por enviarle el nuevo artículo.
Una vez tramitada la solicitud de cambio o devolución, recibirá instrucciones para su tramitación posterior.
El paquete que se nos devuelva se considerará una devolución y se le reembolsará el importe del producto. Para reenviar el paquete, deberá realizar un nuevo pedido.
Los artículos no deben haberse usado, no deben estar dañados, deben estar en un estado que permita su reventa (es decir, sin suciedad, daños, arrugas en la puntera o desgaste en la suela) y deben estar en su embalaje original.
Nos reservamos el derecho a rechazar devoluciones que no cumplan estos criterios.
No reembolsamos los gastos de envío.
Procesamos los reembolsos a los pocos días de recibir los artículos.
Dependiendo de la plataforma de pago, el dinero puede tardar hasta 5 días laborables en aparecer en tu cuenta.
Ten en cuenta que sólo podemos tramitar un cambio si hemos recibido las zapatillas originales en buen estado.
Si tienes alguna pregunta o malentendido sobre el proceso de devolución y cambio, puedes ponerte en contacto con nosotros en info@3leaves.shop o simplemente en el chat aquí en nuestra tienda web.