Rückgaberichtlinien für Earthbound™ Sneakers

RÜCKGABE UND UMTAUSCH

Du kannst deine Artikel innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung umtauschen oder zurückgeben und erhältst eine volle Rückerstattung.

Der Umtausch/Rückgabe eines Artikels ist nur beim ersten Mal kostenlos. Wenn du einen weiteren Umtausch vornehmen möchtest, musst du den Artikel selbst versenden und die zusätzlichen Versandkosten für den Versand des neuen Artikels an dich bezahlen.

Nachdem der Umtausch- oder Rückgabeantrag bearbeitet wurde, erhältst du die Anweisungen für die weitere Bearbeitung.

Das Paket, das an uns zurückgeschickt wird, wird als Rücksendung betrachtet, und du bekommst den Betrag für das Produkt erstattet. Um das Paket erneut zu versenden, muss eine neue Bestellung aufgegeben werden.

Die Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt, in einem wiederverkaufsfähigen Zustand (d.h. keine Verschmutzungen, Beschädigungen, Knitterfalten im Zehenbereich oder Abnutzungen an den Außensohlen) und in der Originalverpackung sein.

Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die diese Kriterien nicht erfüllen.

Wir erstatten keine Versandkosten.

Wir bearbeiten Rückerstattungen innerhalb weniger Tage nach Erhalt der Artikel.

Je nach Zahlungsplattform kann es bis zu 5 Arbeitstage dauern, bis das Geld auf deinem Konto erscheint.

Bitte beachte, dass wir einen Umtausch nur bearbeiten können, wenn wir die Original-Sneakers in gutem Zustand erhalten haben.

Bei Fragen oder Missverständnissen bezüglich des Rückgabe- und Umtauschprozesses kannst du uns unter info@3leaves.shop oder einfach im Chat hier in unserem Webshop kontaktieren.